”Kun tre ting sker af sig selv i organisationer: Gnidninger, forvirring og underpræstation. Alt andet kræver ledelse”
Peter Drücker


Undskyld mig, men jeg er nødt til at stille et spørgsmål!

Hvis du nu skal være helt ærlig, kan du så, sådan lige på stående fod, huske din organisations værdisæt?

Langt de fleste, jeg har mødt i forbindelse med organisationsprocesser af den ene eller anden art, har svaret negativt på dette spørgsmål.

Og det har så endda ofte været i forbindelse med kultur- eller strategiprocesser, hvor jeg i begyndelsen af min karriere havde en – åbenbart naiv – forventning om, at ”man” havde læst op på dette.

En situation, der står krystalklart for mig, er da jeg i gang til et formøde spurgte ejeren af en mellemstor midtjysk SMV om man havde et nedfældet værdisæt, hvortil han svarede: ”Ja det har vi da, det hænger lige inde på den anden side af denne væg i vores kantine”.

”Hvad står der så?” – var mit opfølgende spørgsmål.

”Ja, ja nu har det jo hænget der så længe, at jeg har glemt det”- var svaret.

Det er nok i virkeligheden historien om mange værdisæt og de tilhørende antagne værdier og teorier, som Edgar Schein kalder dem: At de fylder meget pænt på en væg eller en hjemmeside, men ofte kun minimalt i kulturen til hverdag.

Jeg tror det bl.a. hænger sammen med den måde, hvorpå mange organisationer har defineret deres værdisæt.

Som et overfladisk valg, der ikke er trykprøvet i forhold til de underliggende antagelser (verdensbillede, menneskesyn osv.) hos minimum organisationens ledelse.

Ofte formuleret på en halv eller hel dag, med hjælp af en konsulent – jeg har selv været dér – som dybest set ikke er egnet til opgaven.

Det resulterer i en alibiproces, hvor organisationen ender ud med stort set de samme fem værdier, som mange andre organisationer har, og så fortsætter man i øvrigt med at gøre ”som vi plejer” – nu med ren samvittighed.

Men skal I virkelig have noget ud af jeres værdisæt, så er i nødt til at tage det alvorligt – ellers så spar tiden, og konsulentkronerne.

Se på hvad der sker internt/eksternt, når noget går rigtig godt eller skidt – udled, hvilke værdier eller principper der er i spil eller overtrådt her.

Diskuter de grundlæggende antagelser, holdning, myter, det verdensbillede, de normer og følelser som er organisationens fundament: Hvilke værdier udtrykkes i disse.

Når værdierne er udledt så beskriv, hvilken konkret adfærd, der udtrykker dem, de underliggende antagelser, de bygger på, og hvor de skal føre organisationen hen.

Prøv dem af, evaluer og juster med passende mellemrum.

Hvilke værdier har I i din organisation, og er de rent faktisk i spil i hverdagen?